Saha aktivitesi, bir markanın tüketiciyle kendi mekânı dışında, doğrudan temas kurduğu pazarlama uygulamasıdır. AVM standları, sokak aktivasyonları, numune dağıtımı ve mobil tanıtım araçları bu kapsamda değerlendirilir.
Saha aktivitesi nedir?
Saha aktivitesi, bir markanın tüketiciyle kendi mekânı dışında, doğrudan temas kurduğu pazarlama uygulamasıdır. AVM standları, sokak aktivasyonları, numune dağıtımı ve mobil tanıtım araçları bu kapsamda değerlendirilir. Uygulamalar 1 günden 12 haftaya kadar sürebilir, nokta başına günlük 300–1.500 temas hedeflenir.
Ölçüsü temas sayısı değil, nitelikli temas sayısıdır. Elden dağıtılan 5.000 broşür ile 500 kişiyle kurulan iki dakikalık sohbet arasındaki fark, satın alma niyetine dönüşme oranında görülür. Bu nedenle kurgu, geçen kişiyi durduracak bir sebep üzerine kurulur: deneme, oyun, ölçüm veya anlık hediye.
Lokasyon neden sonucu belirler?
Lokasyon seçimi sonucu doğrudan belirler ve yoğunluk tek başına yeterli değildir. Yayaların akış hızı, durma eğilimi ve hedef kitle profili birlikte değerlendirilir. Metro çıkışı gibi hızlı akışlı noktalarda temas süresi 20 saniyeyi geçmez; AVM ortak alanlarında 2–3 dakikaya çıkabilir.
SOOP Event lokasyon araştırmasını yaya sayımı ve uygunluk raporuyla yapar. AVM içi uygulamalarda yönetim şirketiyle alan kullanım sözleşmesi 1–2 haftada tamamlanır. Cadde, meydan ve park gibi kamuya açık alanlarda belediye izni şehre göre 2–4 hafta alır; ses yayını için gürültü izni, gıda numunesi için uygunluk belgesi ayrıca istenir.
Saha ekibi nasıl kurulur?
Saha ekibinin niteliği aktivitenin yüzüdür. Ekip, ürün bilgisi ve itiraz karşılama üzerine kısa bir eğitimden geçirilir. Bir promosyon görevlisi yoğun bir noktada günde ortalama 120–180 nitelikli temas kurar; 4 m²’lik bir standda 2 kişi, 20 m²’lik deneyim alanında 6–8 kişi çalışır.
Vardiya süresi 6 saati aştığında temas kalitesi düştüğü için uzun günlerde iki vardiya planlanır. Kıyafet, aksesuar ve tanıtım malzemesi üretimi, numune ve hediye lojistiği ile stok takibi organizasyon firmasının sorumluluğundadır. Dijital oyun, çekiliş ve etkileşim kurguları temas süresini uzatmak için kullanılır.
Toplanan veriler nasıl kullanılır?
Ad, telefon ve e-posta toplanması kişisel veri işlemedir. Formda aydınlatma metni görünür olmalı, açık rıza ayrı bir kutucukla alınmalıdır. Ticari ileti izni ayrı işaretlenir; tek kutucukla birleştirilmesi uygun değildir.
Toplanan veriler yalnızca belirtilen amaçla kullanılır, saklama süresi baştan tanımlanır ve süre sonunda imha edilir. Fotoğraf çekimi yapılan alanlarda görünür bilgilendirme tabelası bulundurulur. SOOP Event veri toplama akışını bu kurallara göre kurar ve günlük temas ile stok raporunu her akşam iletir.
Verim nasıl ölçülür?
Dört ölçüt kullanılır: toplam temas sayısı, nitelikli temas oranı, veri toplama sayısı ve dönüşüm. Nitelikli temas, en az 60 saniye süren ve ürün denemesi içeren etkileşim olarak tanımlanır. Yoğun bir AVM noktasında günlük 400–800 temas, bunun yüzde 20–30’u nitelikli temas beklenir.
Kupon veya QR kod kullanımı dönüşümü ölçmenin en pratik yoludur. Mevsim de sonucu etkiler: açık alan uygulamaları için nisan–ekim aralığı verimlidir, kış döneminde uygulamalar AVM içine kayar ve aralık ayı en yüksek temas sayısını verir. Gün içinde öğle saatleri ile 17.00–20.00 aralığı en yoğun iki dilimdir.
Aynı marka deneyiminin sektörel bir ortamda, karar verici kitleye sunulması gerekiyorsa fuar organizasyonu devreye girer. Uygulama birden fazla şehirde aynı kurguyla tekrarlanacaksa roadshow modeli daha ekonomik sonuç verir.
Son güncelleme:
